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Conjuguer expertise et crédibilité

La crédibilité est un concept flou. Il est toutefois possible de reconnaître les critères qui la définissent. Découvrez l’importance de la crédibilité en situation d’affaires et comment elle peut être rapidement affectée.
22 février 2011

Sujets abordés lors de cette entrevue :

1. Pourquoi parler de crédibilité? (0:18)
2. Quels liens faites-vous entre expertise et crédibilité? (1:06)
3. Quels sont les moyens dont dispose un professionnel ou un gestionnaire pour améliorer ou gérer sa crédibilité? (6:03)