Voici les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si la réponse que vous cherchez ne se trouve parmi celles-ci, n’hésitez pas à contacter le service des admissions par courriel ou par téléphone
Dépôt d’une demande d’admission
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Puis-je soumettre ma demande d’admission par courriel?
Fermer Lire plusVous pouvez faire votre demande d'admission en ligne en quelques étapes seulement. S’il vous est impossible de faire votre demande en ligne, nous vous invitons à nous contacter au 1800-214-1609/514-879-1636, poste 204.
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Mon baccalauréat ou ma maîtrise n’est pas en ressources humaines ou en relations industrielles. Puis-je tout de même déposer une demande d’admission?
Fermer Lire plusOui toutefois, il vous faut démontrer que vous avez acquis et maintenu à jour vos compétences et vos qualifications via une pratique professionnelle qualifiante en gestion des ressources humaines ou en relations industrielles.
Selon votre type de diplôme, nous vous demanderons de démontrer entre une et trois années contemporaines d'expérience professionnelle qualifiante en soumettant des lettres d'attestations d'emplois détaillées signées par l'employeur.
C’est à la suite de l’analyse approfondie des documents que vous nous remettrez que le comité des équivalences pourra prendre sa décision.
Pour toute question concernant les conditions d'admission, nous vous invitons à nous contacter au 1800-214-1609/514-879-1636, poste 204.
Documents à fournir
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Je n’ai pas encore en main tous les documents nécessaires à ma demande. Puis-je la soumettre quand même?
Fermer Lire plusIl n’est malheureusement pas possible de soumettre une demande incomplète. Seules les demandes complètes sont étudiées.
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Mes documents sont rédigés dans une langue autre que le français ou l’anglais. Que dois-je faire?
Fermer Lire plusAvant de pouvoir analyser votre demande d’admission, nous aurons besoin de vos documents dans leur langue d’origine, ainsi que d’une traduction certifiée par un traducteur membre de l’Ordre des traducteurs, terminologues et interprètes agréés du Québec (OTTIAQ).
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Quelles informations doit contenir une attestation d’emploi?
Fermer Lire plusPuisque la lettre d’attestation d’emploi est nécessaire pour permettre au comité des équivalences d’évaluer le dossier du candidat, il est essentiel d’y retrouver les informations suivantes :
- Le titre du poste occupé;
- Le descriptif détaillé de vos responsabilités et tâches professionnelles;
Si le poste comporte des tâches qui ne relèvent pas de la gestion des ressources humaines ou des relations industrielles, inclure une pondération en pourcentage des tâches;
- Le statut d’emploi (temps plein, temps partiel, occasionnel);
- La date d’embauche et la date de cessation d’emploi;
- Le lieu de travail;
- Le nom de l’organisation;
- L’en-tête ou le logo de l’organisation;
- La signature d’un représentant autorisé de l’emploi.
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Je ne suis pas en mesure de fournir une attestation d’emploi provenant d’un ancien employeur. Que puis-je faire?
Fermer Lire plusIl est assez rare qu’un employeur refuse de fournir une attestation d’emploi à un employé présent ou passé. Cela dit, s’il vous est impossible d’obtenir un tel document, vous pouvez rédiger vous-même une lettre d’attestation contenant les éléments suivants :
Le titre du poste occupé;
Le descriptif détaillé de vos responsabilités et tâches professionnelles;
Si le poste comporte des tâches qui ne relèvent pas de la gestion des ressources humaines ou des relations industrielles, inclure une pondération en pourcentage des tâches;
- Le statut d’emploi (temps plein, temps partiel, occasionnel);
- La date d’embauche et la date de cessation d’emploi;
- Le lieu de travail;
- Le nom de l’organisation;
- L’en-tête ou le logo de l’organisation;
- La signature d’un représentant autorisé de l’emploi.
Une fois votre attestation complétée, signez-la en présence d’un commissaire à l’assermentation qui certifiera l’exactitude de ces informations. Vous devrez également démontrer que vous avez été dans l’impossibilité d’obtenir une attestation de votre ancien employeur. Le comité des équivalences pourra vous demander des informations ou preuves supplémentaires.
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Je dois fournir un relevé de notes provenant directement de l’université. Comment dois-je m’y prendre?
Fermer Lire plusVous pouvez faire la demande auprès de l’institution d’enseignement. L’institution d’enseignement a le choix de vous faire parvenir le relevé de notes officiel et final par voie électronique ou par la poste.
Veuillez noter que les relevés de notes originaux provenant directement des institutions d’enseignement québécoises et canadiennes ne seront pas retournés par la poste ni par courriel. Seuls les relevés de notes originaux provenant d’une université à l’extérieur du Canada seront retournés au candidat.
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À partir de quand la formation est-elle obligatoire?
Fermer Lire plusLa formation sera obligatoire pour toutes les personnes candidates à l’admission à partir du 1er avril 2024. Bien que la formation soit facultative pour le moment, nous vous encourageons à la suivre afin de vous préparer à l’exercice professionnel du rôle de CRHA | CRIA.
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Pourquoi l’Ordre impose-t-il la réussite de cette formation pour devenir CRHA | CRIA?
Fermer Lire plusL’éthique et la déontologie constituent la colonne vertébrale des 55 professions règlementées au Québec et définissent la posture professionnelle exemplaire attendue des CRHA et CRIA. Dès l’entrée dans la profession, il est primordial de comprendre et d’intégrer dans ses actions quotidiennes les grands principes et comportements qui en découlent.
Cette obligation du Code des professions s’inscrit dans le cadre de la mission de protection du public des ordres professionnels.
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J’ai un diplôme à accès direct. Ai-je l’obligation de suivre la formation?
J’ai suivi un cours d’éthique à l’université. Ai-je l’obligation de suivre la formation?
Fermer Lire plusLorsque votre programme d’études universitaires comprend une activité d’apprentissage relative à l’éthique et à la déontologie des CRHA | CRIA, il vous est possible de demander une dispense auprès de l’équipe des admissions de l’Ordre.
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Quand puis-je faire la formation?
Fermer Lire plusLa formation fait partie du processus de l’admission, après la vérification de la conformité de vos documents ou le paiement de vos frais d’inscription à l’examen d’équivalence selon votre profil. L’accès à la formation se fera directement dans votre dossier en ligne.
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En quoi consiste l’évaluation?
Fermer Lire plusAprès avoir visionné la formation, vous aurez à répondre à une quinzaine de questions à choix multiple. Il n’y a pas de limite de temps pour effectuer l’évaluation et celle-ci vous prendra moins de 15 minutes.
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Dois-je étudier pour réussir l’évaluation?
Fermer Lire plusDois-je étudier pour réussir l’évaluation?
Le contenu de la formation est suffisant pour réussir l’évaluation. Assurez-vous d’avoir pris le temps de bien relire vos notes de formation et l’ensemble du matériel, notamment :
- tous les documents de la section « Ressources » de la formation;
- votre carnet réflexif;
- le Code de déontologie de l’Ordre, accessible sur le site de l’Ordre.
Vous pouvez consulter la documentation et vos notes durant l’évaluation
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Que se passe-t-il si j’échoue à l’évaluation?
Fermer Lire plusIl est possible de repasser l’évaluation une deuxième fois. Le système conservera alors le meilleur résultat.
Si vous échouez à l’évaluation deux fois de suite, vous devrez de nouveau visionner la formation avant de pouvoir repasser l’évaluation.
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Quand aurai-je mon résultat?
Fermer Lire plusLa note de passage est de 60 %.
Votre résultat s’affichera à l’écran dès que vous aurez terminé l’évaluation. Une attestation de réussite sera téléchargeable et l’équipe des admissions sera automatiquement informée de votre résultat par le système.
Dans le but de préserver le contenu de l’évaluation, les réponses ne sont pas divulguées; vous ne pourrez donc pas constater vos erreurs et vos bonnes réponses. Toutefois, lorsque vous porterez le titre de CRHA | CRIA, vous pourrez poser toutes vos questions déontologiques au service Info-déonto.
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Où puis-je trouver le lien pour suivre la formation?
Fermer Lire plusVous recevrez le lien d’inscription lorsque l’équipe des admissions validera l’ouverture de votre dossier et la conformité des documents obligatoires fournis.
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La formation Éthique et déontologie : enjeux et opportunités pour les CRHA | CRIA sera-t-elle comptabilisée dans les 60 heures de formation continue obligatoire?
Fermer Lire plusLa formation Éthique et déontologie : enjeux et opportunités pour les CRHA | CRIA sera-t-elle comptabilisée dans les 60 heures de formation continue obligatoire?
Lorsque la formation est effectuée dans le cadre de l’admission à l’Ordre, elle n’est pas considérée comme de la formation continue.
En revanche, lorsque la formation est effectuée par une personne CRHA | CRIA, qui est donc déjà agréée, celle-ci peut manuellement ajouter la formation à son dossier de formation continue obligatoire.
Preuve de français
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Quelles sont les preuves de français acceptées par l’Office québécois de la langue française?
Fermer Lire plusSelon l’art. 35 de la Charte de la langue française, les candidats des ordres professionnels sont réputés avoir une connaissance appropriée de la langue officielle si :
- Ils ont suivi, à temps plein, au moins trois années d’enseignement de niveau secondaire ou postsecondaire dispensé en français;
- Ils ont réussi les examens de français langue maternelle de la quatrième ou de la cinquième année du cours secondaire;
- Ils ont obtenu au Québec un certificat d’études secondaires à compter de l’année scolaire 1985-1986.
Par conséquent, les candidats doivent être en mesure de fournir des documents officiels démontrant qu’ils respectent ces exigences. Ces documents peuvent être des relevés de notes officiels et des diplômes.
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Que se passe-t-il si je ne détiens pas cette preuve?
Fermer Lire plusLes candidats à la profession de CRHA ou de CRIA qui n’ont pas les preuves de français requises sont invités à passer l’examen de français de l’Office québécois de la langue française (OQLF). Celui-ci est essentiel pour l’obtention du titre. Il est cependant possible de faire l’examen de l’OQLF en parallèle à ou après l’examen d’équivalence de l’Ordre. L’examen de l’OQLF est gratuit.
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J’ai suivi des cours de francisation lors de mon arrivée au Québec. Cette preuve est-elle acceptée par l’Office québécois de la langue française?
Fermer Lire plusBien qu’intéressants, voire nécessaires pour certaines personnes, ces cours ne constituent malheureusement pas des preuves suffisantes.
Selon l’art. 35 de la Charte de la langue française, les candidats des ordres professionnels sont réputés avoir une connaissance appropriée de la langue officielle si :
- Ils ont suivi, à temps plein, au moins trois années d’enseignement de niveau secondaire ou postsecondaire dispensé en français;
- Ils ont réussi les examens de français langue maternelle de la quatrième ou de la cinquième année du cours secondaire;
- Ils ont obtenu au Québec un certificat d’études secondaires à compter de l’année scolaire 1985-1986.
Traitement de la demande d’admission
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Quels sont les délais pour recevoir la réponse concernant ma demande d’admission?
Fermer Lire plusPour une demande complète, le délai de traitement est de 10 à 15 jours ouvrables. Le comité exécutif ou le comité des équivalences qui étudie les demandes d’admission se réunit une à deux fois par mois.
Comité des équivalences
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J’ai été informé du fait que mon dossier sera soumis au comité des équivalences. Quel est le mandat de ce comité?
Fermer Lire plusLe comité des équivalences est un comité composé de membres CRHA | CRIA dont le mandat est d’étudier les demandes d’admission par équivalence. Cinq facteurs sont étudiés par ce comité :
- Les diplômes obtenus au Québec ou ailleurs;
- Les cours complétés, le nombre de crédits s’y rapportant et les résultats obtenus;
- Le nombre total d’années de scolarité;
- Les stages et activités de perfectionnement ou de formation continue;
- L’expérience de travail pertinente.
Trois décisions peuvent être prises par ce comité :
- Le comité donne accès au titre de CRHA | CRIA par équivalence;
- Le comité donne accès au titre par équivalence si le candidat ou la candidate réussit l’examen d’équivalence;
- Le comité refuse la demande d’équivalence et propose des solutions.
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Le comité a refusé ma demande d’admission par équivalence. Puis-je contester la décision du comité?
Fermer Lire plusIl est possible de contester la décision rendue par le comité des équivalences. Un candidat dont la demande de reconnaissance d’équivalence n’a pas été approuvée peut demander que la décision soit révisée, à la condition qu’il fasse parvenir une requête écrite à la Secrétaire de l’Ordre dans les 30 jours suivant la réception de cette décision.
Par ailleurs, vous pouvez aussi vous adresser au Commissaire à l’admission aux professions, une entité gouvernementale indépendante rattachée à l’Office des professions du Québec. Le Commissaire est chargé de recevoir et d’examiner toute plainte d’une personne à l’encontre d’un ordre professionnel relativement au fonctionnement des mécanismes de reconnaissance des compétences professionnelles, tels que l’équivalence de diplôme ou de formation. Il s’assure que l’ordre concerné a traité le dossier de façon équitable, objective, transparente, cohérente et efficace. Le Commissaire n’a toutefois pas le pouvoir d’évaluer vos diplômes ou votre formation, de modifier la décision de l’Ordre ou de délivrer un permis d’exercice.Pour plus de renseignements sur ce recours, consultez le site du Commissaire à l’admission en cliquant ici.
Examen d’équivalence
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Combien coûte l’examen?
Fermer Lire plusL’inscription à l’examen d’équivalence coûte 440 $ plus taxes. Si, en cours de route, vous décidez de reporter votre examen à la prochaine date fixée, vous devrez débourser une somme supplémentaire de 195 $ plus taxes.
Si vous avez obtenu votre diplôme dans l’un des programmes admissibles au cours des 12 derniers mois, le prix de l’examen est de 139 $ plus taxes, tel que stipulé dans l’offre préférentielle aux nouveaux diplômés.
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Comment dois-je me préparer à l’examen d’équivalence?
Fermer Lire plusLa réussite de l’examen dépend de plusieurs facteurs, mais principalement du degré de préparation. Nous vous recommandons de lire le document « Aide à la préparation de l’examen d’équivalence » préparé par l’Ordre. Ce document, disponible sur la plateforme d’outils en ligne, est mis à la disposition des candidats inscrits à l’examen.
Vous y trouverez, entre autres, un exemple d’étude de cas qui vous donnera une idée des situations qui vous seront soumises lors de l’examen ainsi que des questions à développement et des questions à choix multiple auxquelles vous aurez à répondre. La grille d’évaluation qui sert à la correction des questions à développement est également disponible dans ce document. Seront également accessibles d’autres outils, tels que le glossaire rassemblant le vocabulaire employé dans l’exercice de la profession de CRHA | CRIA et une liste exhaustive d’hyperliens vers les lois du travail.
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Est-il possible de passer l’examen d’équivalence en anglais?
Fermer Lire plusOui, l’examen est offert en français et en anglais, au choix du candidat lors de sa demande d’admission.
Il est possible de modifier ce choix jusqu’à 48 heures avant l’examen en envoyant un courriel à examen@ordrecrha.org. Le jour de l’examen, le candidat ayant choisi de passer l’examen en anglais pourra également consulter la version en français.
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Y-a-t-il des différences entre l’examen en français et celui en anglais?
Fermer Lire plusUn comité de traduction est mis en place pour chaque examen afin d’assurer qu’il n’y a pas d’écarts entre les versions anglaise et française. Bien que les deux versions soient similaires, les candidats qui auront choisi de faire l’examen en anglais recevront également la version française afin d’éviter toute erreur.
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À quel endroit l’examen d’équivalence a-t-il lieu?
Fermer Lire plusL’examen est réalisé en ligne via une plateforme technologique. L’évaluation doit obligatoirement être réalisée à partir d’un ordinateur, car l’utilisation des tablettes et des téléphones intelligents est proscrite.
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Quelles sont les conditions pour m’inscrire à l’examen d’équivalence?
Fermer Lire plusAvant de vous inscrire à l’examen d’équivalence, vous devez faire une demande d’admission et payer les frais d’analyse de dossier. Une fois votre dossier analysé et accepté par le comité des équivalences, vous devrez payer les frais d’inscription à l’examen.
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Combien devrai-je débourser après avoir réussi l’examen d’équivalence?
Fermer Lire plusPour adhérer à l’Ordre et porter le titre de CRHA ou CRIA, vous devez payer la cotisation annuelle au prorata des mois restants avant la date de renouvellement annuelle.
Votre adhésion au titre de CRHA ou CRIA est valide du 1er avril au 31 mars de chaque année. Le coût de la cotisation est déductible dans votre déclaration de revenus.
Un tarif spécial est offert aux nouveaux diplômés issus des programmes admissibles.
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J’ai déjà porté le titre de CRHA | CRIA. Dois-je repasser l’examen pour me réinscrire?
Fermer Lire plusSi vous avez déjà porté le titre de CRHA | CRIA et que vous ne l’êtes plus depuis moins de 3 ans, vous pouvez vous réinscrire sans avoir à vous soumettre de nouveau à l’ensemble du processus d’admission. Si votre statut de professionnel agrée n’a pas été renouvelé depuis plus de 3 ans, vous devez présenter une nouvelle demande d’admission qui sera étudiée selon les normes d’admission figurant au règlement en vigueur au moment où vous la soumettrez.
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Est-il possible de consulter les manuels durant l’examen?
Fermer Lire plusOui, l’examen se fait à livre ouvert, avec la consultation des ouvrages de référence en format papier inclus dans la liste proposée par l’Ordre. Il est à noter que seuls les ouvrages papier sont permis. Tout accès à du matériel non autorisé durant l’examen sera détecté.
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Des mesures d’accommodement sont-elles possibles si j’ai une limitation ou un handicap physique, psychologique ou émotionnel?
Fermer Lire plusOui, des mesures d’accommodement à l’examen peuvent être offertes dans certains cas particuliers. Pour en bénéficier, vous devez nous faire parvenir votre demande par courriel à examen@ordrecrha.org au moins trois semaines avant la date de l’examen.
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Tous les candidats reçoivent-ils la même version de l’examen?
Fermer Lire plusLe jour de l’examen, tous les examens contiennent les mêmes questions. Cela dit, plusieurs versions de l’examen alternant l’ordre des questions sont distribuées.
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Existe-t-il des examens équivalents à celui de l’Ordre, mais offerts par d’autres organismes?
Fermer Lire plusNon, il n’existe pas d’examens équivalents offerts par d’autres organismes.
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Je n’ai ni de permis de conduire, ni carte d’assurance maladie, ni passeport. Que puis-je fournir comme pièce d’identité?
Fermer Lire plusToute pièce d’identité présentée doit respecter les critères suivants :
- Elle doit avoir été délivrée par un organisme gouvernemental;
- Elle doit comprendre la photo et la signature du candidat;
- Elle doit être valide en date de l’examen;
- Elle ne doit pas avoir été endommagée ou modifiée.
N. B. – Tout candidat qui présente une pièce d’identité endommagée ou modifiée pourrait se voir interdire l’accès à l’examen.
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Combien d’heures d’étude devrais-je faire en préparation à l’examen?
Fermer Lire plusLe nombre d’heures nécessaires à la préparation de l’examen varie grandement d’un candidat à l’autre, ce qui peut s’expliquer par différents facteurs. Cependant, selon nos statistiques, les candidats qui ont réussi l’examen par le passé disent avoir étudié entre 50 et 70 heures.
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Existe-t-il des cours ou des formations de préparation à l’examen?
Fermer Lire plusPour le moment, il n’y a pas de cours ou de séminaire préparatoire à l’examen d’équivalence. Toutes les informations nécessaires à la préparation ont été rassemblées avec soin sur la plateforme d’outils en ligne.
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Où puis-je trouver les ouvrages à l’étude pour l’examen d’équivalence?
Fermer Lire plusVous trouverez la liste complète des documents à l’étude dans le document « Aide à la préparation de l’examen d’équivalence ». Ces documents sont disponibles sur notre site Web et sur la plateforme de préparation à l’examen.
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Peut-on être exempté de l’examen d’équivalence?
Fermer Lire plusPour le moment, la seule manière d’être exempté de l’examen d’équivalence est de détenir l’un des sept baccalauréats qui donnent directement accès au titre de CRHA ou CRIA, ou l’un des cinq baccalauréats qui permettent une équivalence de diplôme.
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Combien de fois puis-je recommencer l’examen en cas d’échec?
Fermer Lire plusLa décision du comité des équivalences est valide pour une durée de trois ans; il vous est donc possible de repasser l’examen durant ce laps de temps. Cependant, après trois passations infructueuses, votre dossier pourrait être soumis au comité exécutif pour étude.
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J’ai échoué l’examen et aimerais le repasser. Dois-je payer les frais de nouveau?
Fermer Lire plusPour repasser l’examen, il vous faudra payer de nouveau les frais d’inscription de 440 $ plus taxes qui y sont rattachés.
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Puis-je bénéficier d’une offre spéciale pour les nouveaux diplômés?
Fermer Lire plusOui. Un tarif réduit pour votre première cotisation annuelle ou pour l'inscription à l'examen cliquez ici et des formations gratuites pour démarrer votre carrière!