Cette entrevue a été réalisée lors du 13e Congrès mondial des ressources humaines.
Sujets abordés lors de cette entrevue :
1. Gère-t-on la crédibilité de la même façon partout dans le monde? (0:18)
2. Dans quelles circonstances est-il impossible selon vous de regagner une crédibilité perdue? (0:58)
3. Est-il exact que la crédibilité de quelqu’un se joue dans les cinq premières minutes d’une première rencontre? (2:01)
4. Après avoir rencontré plus de 25 000 personnes en conférence ou en formation sur le thème de la crédibilité, qu’est-ce qui vous étonne encore? (3:00)
5. Pourquoi les organisations ont-elles également intérêt à gérer leur crédibilité? (4:03)
6. Comment suggérez-vous d’aborder un collègue ou un patron peu crédible? (5:02)
